ದೊಡ್ಡ ವಾಹಕ ಮಳಿಗೆಗಳಿಗೆ ಹೋಗುವುದನ್ನು ನೀವು ಏಕೆ ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ

ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ವಾಹಕಗಳು ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಿದ್ದರೂ, ಇತ್ತೀಚಿನವರೆಗೂ, ಅವರು ಇನ್ನೂ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತೊಂದು ಇತ್ತೀಚಿನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಗಮನಿಸಿದಂತೆ, ಅದು 2025 ರಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ನಿಜವಾಗಿದೆ. ವಿಶ್ವಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಟ್ರಾಗಳು ಹದಗೆಟ್ಟಿರುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇತ್ತೀಚಿನ ಚಲನೆಗಳು ಈ ಹಿಂದೆ ನಡೆದ ಪೋಸ್ಟ್‌ಪೇಯ್ಡ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಿದೆ: ಭೌತಿಕ ಮಳಿಗೆಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ.

ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ, ನಾನು ದಶಕಗಳಿಂದ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಬೆಂಬಲವಿಲ್ಲದೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ನೀರಸನಾಗಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ನನ್ನದೇ ಆದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಸುಲಭ ಎಂದು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ವಯಸ್ಸಾದ ಅಜ್ಜ ಅಥವಾ ಟೆಕ್ ಅಥವಾ ಸಂಶೋಧನೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಯಾರಿಗಾದರೂ? ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಬೆಂಬಲವು ಹೊಸ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕಲಿಯಲು, ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ದೋಷನಿವಾರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಜೆಡಿ ಪವರ್ 2025 ಯುಎಸ್ ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಸೇವಾ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಎಲ್ಲಾ ಯುಎಸ್ ವಾಹಕಗಳಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟಾರೆ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ತೃಪ್ತಿ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಕುಸಿದಿದೆ. ಕಡಿದಾದ ಕುಸಿತವನ್ನು ನೋಡುವ ಪ್ರದೇಶಗಳು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವ, ಕ್ರಮವಾಗಿ 10 ಮತ್ತು 8 ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಿಂದ ಇಳಿಯುತ್ತವೆ. ಈ ಸಮೀಕ್ಷೆಯು ಹಲವಾರು ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಹ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ, ಆದರೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನುಭವಗಳು ಇನ್ನೂ ದೊಡ್ಡ ಮೂರು ವಾಹಕಗಳಿಂದ ಬಂದವು.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಮುದಾಯಗಳಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ವೆರಿ iz ೋನ್, ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ನಿಯಮಿತ ದೂರುಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಹೆಚ್ಚು ಅಗೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಇದನ್ನು ನಾನು ಈ ಲೇಖನದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಕೆಲವು ಬಾರಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತೇನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಕುಸಿತಕ್ಕೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ? ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ, ಎಲ್ಲಾ ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ವಾಹಕಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಹಲವಾರು ಅಂಶಗಳಿವೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಮೂರು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನೌಕರರ ಕಡಿತ

ವೆಚ್ಚಗಳು ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ, ಎಲ್ಲಾ ಮೂರು ವಾಹಕಗಳು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಕಡಿತವನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದ್ದು, ಎರಡೂ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ. ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಕೆಲವು ಮಹತ್ವದ ಕಡಿತಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

• ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ 2024 ರಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ 9,500 ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದೆ. ಈ ಅನೇಕ ಕಡಿತಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿಕೊಂಡವು, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ 2025 ರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 141,000 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಇದ್ದರು. ದೃಷ್ಟಿಕೋನಕ್ಕಾಗಿ, 2018 ರಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು ಸುಮಾರು 230,000 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು.
• ವೆರಿ iz ೋನ್ 2024 ರಲ್ಲಿ 4,800 ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿತು. ವೆರಿ iz ೋನ್ ಈಗ ಒಟ್ಟು 100,000 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಜನರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ, ಕಳೆದ ಮೂರು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 20,000 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದೆ.
• ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ 2023 ರಲ್ಲಿ ಸರಿಸುಮಾರು 600 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನಿರ್ವಹಣೆ, ಇದು ಇನ್ನೂ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ದಕ್ಷತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಇತರ ಎರಡು ವಾಹಕಗಳಂತೆ ವಜಾಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ನೋಡದಿದ್ದರೂ, ಅದು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಒಲವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. 2020 ರಿಂದ, ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ ಒಟ್ಟು 5,000 ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದೆ.

ಕಡಿಮೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ, ಎಲ್ಲಾ ವಾಹಕಗಳು ಹೊಸ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ ಉಳಿಸುವ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಪುನರ್ರಚಿಸಲು ತಿರುಗಿವೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ದುರ್ಬಲವಾದ ಅಂಗಡಿಯ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿ ವಾಹಕವು ಆಂತರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಪರಿಚಯಿಸಿದ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸೋಣ.

ವೆರಿ iz ೋನ್ ಹೊಸ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ

ಚಿಕಾಗೋದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಎರಡು ಅಂತಸ್ತಿನ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಮುಚ್ಚುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ವೆರಿ iz ೋನ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಹಲವಾರು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ. ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಅಂಗಡಿ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಇನ್ನೂ ವಿಶಾಲವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸಿಲ್ಲವಾದರೂ, 2024 ರಲ್ಲಿ ವೆರಿ iz ೋನ್ ಹೊಸ ಎಐ-ಚಾಲಿತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದ್ದರಿಂದ ಇದು ಕ್ರಮೇಣ ಬದಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ಕಾಗದದಲ್ಲಿ, ಈ ಉಪಕರಣವು ಸಾಕಷ್ಟು ನಿರಪರಾಧಿ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ-ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು, ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹಲವಾರು ರೆಡ್ಡಿಟ್ ವರದಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಈ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ, ಅವರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿನಂತಿಸದ ಎಕ್ಸ್ಟ್ರಾಗಳಿಗೆ ಅಜಾಗರೂಕತೆಯಿಂದ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.

ಈ ವಿಷಯವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ; ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸಾಧನವು ಸಹ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಏಜೆಂಟರು ಸಹ ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಅನಗತ್ಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಅನೈತಿಕ ಏಜೆಂಟರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿಗಳನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಬಿಡಬಹುದು.

ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ ಟಿ ಜೀವನವನ್ನು ತನ್ನ ಅಂಗಡಿಯ ಸಾಧನವಾಗಿ ಮರುಹೊಂದಿಸಿದೆ

ಕಳೆದ ವರ್ಷ, ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ ಟಿ-ಲೈಫ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿತು, ಅನೇಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ಗೆ ಕ್ರೋ id ೀಕರಿಸಿತು. ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು, ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಕ್ರಮೇಣ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಪಾತ್ರವು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ, 2025 ರಲ್ಲಿ, ಟಿ-ಲೈಫ್ ಅನ್ನು ಬಳಸದೆ ನೀವು ಫೋನ್, ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಪರಿಕರವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಇಂದು, ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್‌ನಿಂದ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಾಧನವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಈಗಾಗಲೇ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಟಿ-ಲೈಫ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ. ಅಂಗಡಿ ಮಾತ್ರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನಗದು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಇಲ್ಲದ ಗ್ರಾಹಕರು. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಕೊರತೆಯಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಸರಿಯಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಟಿ-ಲೈಫ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸೂಚನೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ 2020 ರಲ್ಲಿ 250-320 ಕಂಪನಿಯ ಒಡೆತನದ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿತು

ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಎಐ ಪರಿಕರಗಳು ಅಥವಾ ಅಂತಹುದೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್-ಕೇಂದ್ರಿತ ಅಂಗಡಿಯ ಉಪಕ್ರಮಗಳನ್ನು (ಇನ್ನೂ) ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಈ ಹಿಂದೆ ಗಮನಿಸಿದಂತೆ ಅಂಗಡಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ್ದಾರೆ, 250 ರಿಂದ 320 ಕಂಪನಿ ಒಡೆತನದ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ಶಟರ್ ಮಾಡಲು 2020 ರ ಪ್ರಕಟಣೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಿದ್ದಾರೆ.

ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಆಂತರಿಕ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ವೆರಿ iz ೋನ್ ಅಥವಾ ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್‌ನಂತೆ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಮಾಡಿಲ್ಲವಾದರೂ, ಇದೇ ರೀತಿಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಸನ್ನಿಹಿತವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಇದರ ಅರ್ಥವಲ್ಲ.

ನೌಕರರ ಕಡಿತ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪರಿಕರಗಳ ಹೊರತಾಗಿ, ನಿಯೋಜಿತ ಮಾರಾಟದ ಸ್ವರೂಪವು ಹೆಚ್ಚು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಇದನ್ನು ಸದಾ ಸ್ಟ್ರೈಕ್ಟರ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮಾರಾಟ ಗುರಿಗಳಿಂದ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವೆರಿ iz ೋನ್, ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ, ಅಥವಾ ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಬಯಸಿದಾಗಲೂ, ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿ ಫೋನ್‌ಗಳು, ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ತಳ್ಳುವಂತಹ ಅಧಿಕ-ಒತ್ತಡದ ಮಾರಾಟ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ-ಕನಿಷ್ಠ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ 80 ವರ್ಷದ ಅಜ್ಜಿಗೆ ಸಹ.

ಹಲವಾರು ರೆಡ್ಡಿಟ್ ಎಳೆಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಮುದಾಯ ಚರ್ಚೆಗಳು ಈ ಮಾರಾಟ ನೀತಿಗಳು ಎಷ್ಟು ನಿರ್ಬಂಧಿತವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಿದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ತೃತೀಯ ಅಂಗಡಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಹೊಸ ಅನುಭವದ ಯೋಜನೆಗಳಿಗಿಂತ GO5G ಯೋಜನೆಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವರು ಆಯೋಗಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತೆಯೇ, ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಾಧನಗಳ ಬದಲಿಗೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಗಂಭೀರ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಉಂಟಾಗಬಹುದು.

ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಮಾರಾಟದ ಗುರಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗಣನೀಯ ಖರೀದಿ ಮಾಡಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲು ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನೌಕರರನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಳೆದ ವರ್ಷ, ರೆಡ್ಡಿಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಬಹುಮಾನ_ಇನ್‌ಸ್ಟಾನ್ಸ್ -1416 ವೆರಿ iz ೋನ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ತಮ್ಮನ್ನು ಐಫೋನ್ 15 ಗರಿಷ್ಠವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಹೇಗೆ ನಿರಾಕರಿಸಿದರು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿದರು, ಬದಲಿಗೆ “ಉಚಿತ” ಐಫೋನ್ 14 ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೊಸ ಸಾಲಿಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರು.

ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸಹ ಪ್ರಚಲಿತದಲ್ಲಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಬೇಡಿಕೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ತೀವ್ರ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ. ನನ್ನ ವಿಸ್ತೃತ ಕುಟುಂಬದ ಸದಸ್ಯರು ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ಖುದ್ದಾಗಿ ಅನುಭವಿಸಿದರು, ಅಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಬೆಲೆಬಾಳುವ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಿದರು, ಇದು ಮಾಸಿಕ $ 5– $ 10 ರ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಿಜವಾದ ಮಸೂದೆ ನಂತರ $ 80– $ 100 ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಆರಂಭಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಂದ ಹೊರಗಿಡಲಾದ ಹೊಸ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆಗಳಿಂದ ಈ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡಿತು, ಜೊತೆಗೆ ಈ ಹಿಂದೆ ಉಚಿತ ರೇಖೆಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಲಾದ ಶುಲ್ಕಗಳು. ಮೂಲ ಬೆಲೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ನಿಖರವಾಗಿದ್ದರೂ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಪ್ರತಿನಿಧಿ ವಿಫಲರಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಬಯಸಿದರೆ, ದೊಡ್ಡ ವಾಹಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಹಲವಾರು ಪರ್ಯಾಯಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ:

• ಯೋಜನೆ-ಸಂಬಂಧಿತ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ವಾಹಕದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಬೆಂಬಲ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಬೆಂಬಲವನ್ನು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸಲು ತ್ವರಿತ ಫೋಟೋಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನೇಕ ವಾಹಕಗಳು ರೆಡ್ಡಿಟ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿವೆ.
• ಐಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರ? ಆಪಲ್ ಅಭಿಮಾನಿಗಳು ಆಪಲ್ ಅಂಗಡಿಗಳಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಾಧನ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ.
• ಫೋನ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಸೆಟಪ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷನಿವಾರಣೆಗಾಗಿ ತೃತೀಯ ಸೇವಾ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಈ ಮಳಿಗೆಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಂಭಾವ್ಯ ನ್ಯೂನತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ, ಅದೇ ರೀತಿ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಮಾರಾಟ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ.
• ಕ್ರಿಕೆಟ್, ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್‌ನಿಂದ ಮೆಟ್ರೊ, ಅಥವಾ ಒಟ್ಟು ವೈರ್‌ಲೆಸ್‌ನಂತಹ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ, ಇವೆಲ್ಲವೂ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ವಿಭಿನ್ನ ಮಟ್ಟದ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ದೊಡ್ಡ ಮೂರು ವಾಹಕ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ನೆರಳಿನ ಮಾರಾಟ ತಂತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ಆಕಸ್ಮಿಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿ. ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಭೇಟಿ ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿದ್ದರೆ:

• ಯಾವಾಗಲೂ ಡಬಲ್-ಚೆಕ್ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ.
• ಅನಗತ್ಯ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ವಿರೋಧಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಯೋಜನೆ, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.
• ಅಂಗಡಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವಾಹಕದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ವಿವರಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.